Гарантия и возврат

Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара. После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Срок гарантии для каждой товарной позиции указан устанавливается производителем.

В случае выхода изделия из строя, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя.

Возврат и обмен товара

Получение товара

При получении товара вам необходимо произвести внешний осмотр товара на предмет механических повреждений и других видимых дефектов, а также проверить соответствие полученного товара вашему заказу.

Претензии к количеству, комплектности товара и внешним дефектам, заявленные после передачи товара, удовлетворению не подлежат.

Отмена заказа

Вы можете отменить заказ до тех пор, пока он находится в статусе: «Принят».

В случае отмены заказа в любом другом статусе вам необходимо оплатить расходы интернет-магазина по доставке и упаковке Ваших товаров.

Статус того или иного заказа вы можете узнать в личном кабинете.

Возврат денежных средств, за исключением расходов интернет-магазина по доставке и упаковке Ваших товаров, осуществляется на основании вашего письменного заявления в течение 10 дней.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При обнаружении следов использования товара мы оставляем за собой право отказать в приеме товара.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Если приобретенный вами товар окажется ненадлежащего качества, вы вправе вернуть его или обменять в течение 7 дней с момента покупки при наличии документа, подтверждающего факт и условия приобретения.